Marcas y el Manejo de la Marca
Con el transcurso del tiempo el manejo de la marca se ha vuelto uno de los aspectos más importantes de la estrategia para un negocio. Pero también se ha creado confusión, lo que es la gestión de la imagen del producto, en la cual se argumenta que: el manejo de la marca es importante para crear el valor en el cliente, es una pieza clave para crear y mantener una ventaja competitiva, las marcas son culturas que circulan en la sociedad como parte de historias convencionales.
Las estrategias comerciales inician con la propuesta de valor: los difstintos tipos y cantidades de valor. La propuesta de valor, es el valor percibido por la empresa, valor que la empresa busca "construir" dentro del producto.
El valor es formado por el entendimiento subjetivo de los clientes que frecuentemente no tiene mucho que ver con las cualidades objetivas del producto consideradas por la empresa.
La marca es el producto tal como es experimentado y valorado todos los días en la vida social. "Manejar la marca" es una frase que se refiere a todas aquellas actividades que forman las percepciones del cliente. Por lo tanto emplear dicha frase es una perspectiva de gestión que se enfoca en formar la percepción del valor del producto tal como esta en la sociedad.
Culturas de la marca
Los productos adquieren significados y cuando se dan a conocer en sociedad con el paso del tiempo, est6s llegan a ser convencionales, por lo tanto aceptados como "verdades" sobre el producto, y en este momento se dice que el producto adquiere una cultura.
Los nombres, logotipos y diseños son los marcadores materiales de la marca. Pero, si un producto no tiene una historia todavía, estos marcadores están "vacíos", se puede agregar que están desprovistos de significado; esto va creando una conexión entre particularidades del producto y descripción, es decir características claves, como forma de reconocimiento de dicho artículo.
En el momento en que el cliente hace uso del producto ya esta colaborando en la expansión y creación de la cultura de la marca.
Marcas y la ventaja competitiva
El manejo correcto de la marca es un arma poderosa para establecer dicha ventaja. Las culturas de las marcas se mantienen a través de que sus elementos como conversaciones y experiencias del producto fluyan.
La confianza nace debido a las experiencias y derechos de conocimiento previo, por lo tanto se no va creando toda una percepción, por la cual nos dejamos guiar, para saber que decisiones tomar, en base a que, es decir, tener una referencia anterior; las marcas comunican como es su producto y la empresa, además resalta beneficios particulares que ofrece el producto, también actúan como símbolos que expresan valores e identidades.
Para extender la visión de lo que son las marcas se puede hablar sobre precios, detalles, promociones, relaciones públicas, publicidad asi como el empaque, cada uno de los elementos mencionados anteriormente, son piezas importantes, que arman un todo.